Reisitingimused

1. Sissejuhatus

Käesolevad reisi tingimused reguleerivad suhteid Top Trip GURU OÜ (“meie”, “meie” või “meid”) ja kliendi (“teie” või “klient”) vahel meie reisiteenuste kasutamisel. Palun lugege need tingimused hoolikalt läbi enne meie teenuste kasutamist.

2. Broneerimine ja maksmine

  • Broneerimine: Kõik broneeringud loetakse kinnitatuks alles pärast meie poolt täieliku makse või ettemakse saamist, mis on märgitud broneeringu kinnituses.
  • Makse: Makse võib sooritada krediitkaardiga, pangaülekandega või muul meie veebisaidil märgitud viisil. Täielik makse peab olema tehtud enne määratud kuupäeva.

3. Broneeringu tühistamine ja muutmine

  • Tühistamine: Kui otsustate broneeringu tühistada, peate meid sellest võimalikult kiiresti teavitama. Tagasimakse summa sõltub tühistamise ajast ja konkreetse reisi tingimustest.
  • Broneeringu muutmine: Kõik broneeringu muudatused võivad olla seotud lisatasudega ja sõltuvad saadavusest. Muudatused tuleb meiega kooskõlastada ja kirjalikult kinnitada.

4. Vastutus ja kindlustus

  • Vastutus: Me ei vastuta kahjude, kahjustuste ega lisakulude eest, mis on põhjustatud ettenägematutest asjaoludest, nagu streigid, transpordi viivitused, loodusõnnetused jne.
  • Kindlustus: Soovitame tungivalt sõlmida reisikindlustuse, mis katab ravikulud, reisi tühistamise ja pagasi kaotuse.

5. Privaatsus

Kõiki teie poolt esitatud isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

6. Kaebused ja pretensioonid

Kui teil on kaebusi või pretensioone meie teenuste suhtes, võtke meiega ühendust aadressil info@toptripguru.ee. Püüame kõik küsimused lahendada võimalikult kiiresti.

7. Kohaldatav õigus

Käesolevad reisi tingimused reguleeritakse Eesti seadustega. Kõik nende tingimustega seotud vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes.

Kontaktandmed

Top Trip GURU OÜ
Email: info@toptripguru.ee
Veebisait: toptripguru.ee